よくある質問

ご注文について

注文の流れを教えてください

①カートにご希望の商品を追加し、決済画面をお進みください。
一旦「見積り依頼」が弊社へ送信され、この時点で決済はされません。

②折り返し弊社よりメールにて「お見積り」を送付致します。
金額と内容をご確認のうえ、ご注文される場合はその旨をご返信ください。

③弊社より「ご請求書」と決済リンクを送付致します。
お客様の決済が完了後、商品の手配が始まります。

配送料を教えてください

大型商品につき、商品の個数や重さなどによって配送料が大きく違います。その為、ご注文予定の総量から計算いたしますので、お見積りにて配送料を別途お知らせさせていただいております。

納期について教えてください

通常、ご入金後3~7営業日以内に出荷いたします。しかしながらご注文の時期、ご注文数によって異なりますので、お見積り時におおよその納期をお知らせさせていただいております。

関税はかかりますか?

海外からの輸入品をの場合、課税対象となります。一部例外品もございます。詳細につきまして、税関のホームページをご確認ください。